企业是大地,文化是河流。而文化案例故事则是这“河流”激荡“大地”时,激起的一个个水花,它们让文化以更生动的方式在滋润着企业发展。
2010年5月31日,为了和客户建立更深入的战略合作关系,新材料公司营销部邀请温州最大的客户之一鑫鹏鞋材公司的生产经理等人来华峰参观交流5S管理、人事招聘、员工培训等工作。
为了这次交流会,集团各公司相关人员都精心准备,提供智力支持。氨纶公司企管部副部长朱少正就氨纶的5S管理中的经验和细节向客户一一做了展示,培训中心经理陈尚高就集团人才培训培养模式向来访客人作了详细介绍,让他们分享了华峰十几年来积累的成功经验。客户所到之处,得到的都是热情的接待。
交流会是一个与客户互动的载体,让客户直观地感受到华峰的软实力,以及与客户共成长的理念。鑫鹏公司生产经理真诚地说:“华峰是家大企业,但是却没有摆大企业的架子。与华峰合作,获得的不仅是优质的产品,还有更多增值服务,华峰值得信赖。”(周锟立)
案例点评:营销不是一个营销部的事情,而是需要公司所有部门的参与。在市场运作过程中,只有从文化、管理等将公司各环节的资源有效调动起来、整合起来,让客户认同华峰、信任华峰,才能真正发挥企业营销的最大竞争优势。(金国)