集团第八期企业文化沙龙举行

华峰金融系统员工畅谈责任精神

10月29日晚,华峰集团办公室与金融部联合主办的以“让责任精神常驻心中”为主题的第八期企业文化沙龙在华峰专家楼多功能厅举行。集团副总经理翁奕峰、民间资本公司总经理金美华、小额贷款公司副总经理陈爱丽、小额贷款公司总经理助理傅剑波、集团公司办公室主任邹宗钧等领导应邀出席文化沙龙,与来自三家金融公司的业务骨干及员工代表40余人进行交流探讨。

本次沙龙为首次聚焦集团金融板块,旨在通过探讨如何提高员工业务素质,促进金融与文化相结合,共同塑造良好的企业责任文化,合心合力推动华峰事业创新发展。沙龙分“主题发言”和“主题讨论”两部分,讨论气氛热烈。

在主题发言环节,翁奕峰副总经理对华峰集团三家金融公司的基本概况及未来发展规划做了介绍,并就“如何提高员工素养”话题作了重点阐述。他认为,人的因素是各项工作的基础,也是责任文化建设中不可忽视的重要因素。他还分别从“对上追随力、对下领导力、对内执行力、对外影响力、自身平衡力”五个维度详细解析了如何在实践中提升自我素质,培养责任意识,把本职工作做好。

随后,沙龙进行到精彩的第二环节--主题讨论。首先,来自资产管理公司的孙景开和小额贷款公司的陈一侠上台,结合他们多年的工作经验,畅谈了“对客户的责任”。他们一致认为,对客户的负责就是要不断提升自身业务水平和服务水平,学会换位思考,与客户做朋友。他们的观点也得到了现场观众的普遍共鸣,纷纷结合自身的工作实践,畅谈他们的所感所思。接着,集团办公室主任邹宗钧则从什么是责任,为什么要对客户履行责任及对客户履行什么责任三个方面谈了看法,他认为,公司存在的目的就是要创造客户,挖掘客户的需求,为客户担责,为客户解忧,为客户创造价值。随后他从对客户履行责任是华峰企业文化理念使命与价值观的要求,是实现个人工作绩效的需要,是实现企业持续发展的基础进行了案例解读。同时,他还指出,对客户的责任要求我们务必做到诚实至上、热心服务、尽心尽职、慎终如始。

只有做到对客户负责,才能实现对工作负责。来自民间资本公司的郑娟和资产管理公司的季东薇分别参与了“对工作的责任”话题的讨论。他们分别从创新工作方式和加强风险管理两方面作了发言,并结合案例加以佐证。最后,民间资本公司总经理金美华对于“金融风险管控”问题发表了自己的看法。她认为,做好信贷风险管控工作,重点做实“三道防线”制度,着重抓好贷前、贷中、贷后三大环节的关键风险点。

对客户和工作的责任,归根结底是对企业的责任。“我能为企业做什么?该怎么做?”在主持人金国的发问下,来自民间资本公司的金惠杰和小额贷款的池云申上台结合自身实践,解疑答惑。他们给出的答案是:一要加强学习,不断提高自身业务水平和服务水平;二要恪尽职守,抵制外界不良诱惑;三要认同公司文化和发展理念,以企业利益至上。接着,小额贷款公司总经理助理傅剑波也参与到此话题讨论,提出要“对自己负责,无愧于心;对同事负责,协同作战;对公司负责,尽忠职守”。

最后,翁奕峰副总经理作了总结发言,他指出,此次文化沙龙为企业和员工搭建了一个很好的沟通平台。同时,他还对员工提出了三点期望:一是工作要有热情,二是工作要积极主动,三是工作要不断创新。

     
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